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Service · Charente-Maritime

Toiture abîmée par une tempête : que faire ?

Après un coup de vent, les bons réflexes protègent votre maison et facilitent la prise en charge par votre assurance.

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Mise hors d'eau provisoire : bâche lestée en attendant la réparation.
Mise hors d'eau provisoire : bâche lestée en attendant la réparation.

Les bons réflexes

  1. Ne montez pas sur le toit, ni pendant ni juste après la tempête.
  2. Protégez l'intérieur et coupez l'électricité si l'eau approche d'une installation.
  3. Prenez des photos des dégâts, dehors comme dedans, et gardez les tuiles cassées.
  4. Appelez-nous pour la mise hors d'eau.
  5. Déclarez le sinistre à votre assureur.

La déclaration à l'assurance

Les dégâts causés par le vent relèvent en général de la garantie tempête de votre contrat habitation. Le délai de déclaration est fixé par votre contrat, souvent cinq jours ouvrés : vérifiez-le et déclarez sans attendre. Si un arrêté de catastrophe naturelle est publié, des règles particulières s'appliquent ; votre assureur vous les indiquera.

Ce que nous vous fournissons

  • Des photos des dégâts, avant et après notre intervention.
  • Un devis détaillé de réparation.
  • La facture de mise hors d'eau.
  • Des précisions techniques si votre assureur en demande.

Mise hors d'eau, puis réparation

Nous sécurisons d'abord la toiture (bâchage, remplacement provisoire des tuiles) pour stopper l'eau, puis réalisons la réparation définitive une fois le devis accepté. Voir aussi notre page urgence fuite de toiture.

Questions fréquentes

Mon assurance m'impose-t-elle un couvreur ?

En général, vous restez libre de choisir votre entreprise ; certaines assurances proposent leur propre réseau. Vérifiez les conditions de votre contrat.

Je suis absent (résidence secondaire) : que faire ?

Appelez-nous : nous pouvons intervenir en votre absence et vous envoyer des photos avant et après la mise hors d'eau.

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